Dokument

Polityka prywatności

OSTATNIA AKTUALIZACJA - 2 WRZEŚNIA 2026

1. Kto przetwarza dane

Administratorem danych osobowych jest Bartosz Trybuś, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Spectrum Universe Bartosz Trybuś, ul. Osińska 67, 44-268 Jastrzębie-Zdrój, NIP 6332246875. Kontakt w sprawach danych osobowych: info@spectrumwatch.pl.

SpectrumWatch to usługa nadzoru nad stanem technicznym systemów telewizji dozorowej (CCTV). Poniżej opisujemy oddzielnie dane związane z korzystaniem z tej strony oraz dane związane ze świadczeniem samej usługi.

2. Czego NIE robimy

To jest najważniejsza część tego dokumentu, więc stoi na początku:

  • Nie przechowujemy nagrań z kamer ani pojedynczych klatek obrazu. Nasz system nie pobiera materiału wideo.
  • Nie oglądamy obrazu z kamer. Nie mamy do niego dostępu i nie jest on nam potrzebny do świadczenia usługi.
  • Nie wystawiamy rejestratora do internetu. Połączenie zestawiane jest szyfrowanym tunelem, na koncie z uprawnieniami wyłącznie do odczytu.
  • Nie stosujemy plików cookie na tej stronie, nie korzystamy z narzędzi analitycznych ani z reklamowego śledzenia użytkowników.
  • Nie wysyłamy danych do zewnętrznych dostawców czcionek. Kroje pisma są hostowane na naszym serwerze, więc odwiedzenie strony nie ujawnia Twojego adresu IP podmiotom trzecim.

3. Korzystanie ze strony

Strona jest statyczna i nie zawiera formularzy. Kontakt następuje przez kliknięcie adresu e-mail lub numeru telefonu, co otwiera Twój własny program pocztowy albo aplikację telefonu - dane nie są wówczas przesyłane przez tę stronę.

Dostawca hostingu prowadzi standardowe logi serwera (adres IP, data i godzina zapytania, adres żądanej strony, typ przeglądarki). Służą one wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa i poprawnego działania serwera. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Kontakt e-mailowy i telefoniczny

Jeżeli napiszesz lub zadzwonisz do nas, przetwarzamy dane zawarte w tej korespondencji (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości) w celu udzielenia odpowiedzi i ewentualnego przygotowania oferty.

Podstawa prawna: podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes w postaci prowadzenia korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Korespondencję przechowujemy nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniego kontaktu, chyba że doszło do zawarcia umowy.

5. Dane przetwarzane w ramach usługi

Gdy nadzorujemy Twój system, przetwarzamy dane techniczne odczytane z urządzeń:

  • dane rejestratora: model, wersja oprogramowania, adres w tunelu, stan pracy;
  • dane kanałów: numer i nazwa kanału nadana przez instalatora (np. „Wjazd”, „Magazyn”), model i numer seryjny kamery;
  • wyniki pomiarów: dostępność, fakt i ciągłość zapisu, głębokość archiwum w dniach, kondycja dysku, dryf zegara;
  • dane kontaktowe osób wskazanych do odbioru powiadomień i raportów.

Nazwa kanału bywa daną osobową - jeśli instalator nazwał kamerę imieniem lub numerem pokoju konkretnej osoby, ta nazwa trafia do naszego systemu i do raportu. Nazwy kanałów możesz w każdej chwili zmienić w rejestratorze; kolejny odczyt je zaktualizuje.

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Dane odbiorców powiadomień pozyskujemy zwykle od klienta, a nie od samej osoby - to klient wskazuje, kto ma dostawać alerty i raporty. Jeżeli Twój adres e-mail lub numer telefonu trafił do nas w ten sposób, przysługują Ci wszystkie prawa opisane w punkcie 8, a źródłem danych jest podmiot, który zamówił usługę nadzoru (art. 14 RODO). Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie swojego adresu z listy odbiorców, pisząc na info@spectrumwatch.pl.

6. Jak długo przechowujemy dane

  • Pomiary techniczne - 25 miesięcy. Starsze dane są trwale usuwane automatycznie. Okres wynika z tego, że najgłębszy pakiet pozwala sięgnąć raportem 24 miesiące wstecz, plus jeden miesiąc zapasu na porównanie rok do roku.
  • Dane kontaktowe i korespondencja - przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń i wymagany przepisami o rachunkowości.
  • Logi serwera - zgodnie z polityką dostawcy hostingu.

Automatyczne usunięcie po 25 miesiącach dotyczy danych pomiarowych. Nie obejmuje danych, których dalsze przechowywanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo wynika z obowiązku prawnego - w szczególności dokumentacji rozliczeniowej, którą przechowujemy przez okres wymagany przepisami o rachunkowości.

7. Odbiorcy danych

W świadczeniu usługi wspierają nas następujące podmioty. Ich rola wobec Twoich danych nie jest jednakowa i dlatego opisujemy je osobno:

  • H88 S.A. (LH.pl) - dostawca hostingu strony oraz poczty elektronicznej, w tym wysyłki powiadomień i raportów. Działa jako podmiot przetwarzający, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania.
  • Telegram - wyłącznie wtedy, gdy sam wybierzesz Telegram jako kanał powiadomień. Telegram nie jest naszym podmiotem przetwarzającym: świadczy usługę na własnych zasadach i występuje wobec swoich użytkowników jako odrębny administrator.
  • Instalator obsługujący Twoją instalację - jeżeli usługa została sprzedana i jest serwisowana za jego pośrednictwem. Jego rola zależy od zawartych umów: w zależności od modelu współpracy może być odrębnym administratorem albo podmiotem przetwarzającym.

7a. Przekazywanie danych poza EOG

Strona, hosting i poczta działają w Europejskim Obszarze Gospodarczym.

Wyjątkiem jest Telegram, jeżeli sam wybierzesz go jako kanał powiadomień. Wysyłamy tam wówczas treść alertu: nazwę klienta i lokalizacji, oznaczenie kanału lub urządzenia oraz opis wykrytej usterki. Nie przekazujemy nagrań ani obrazu z kamer. Telegram jest usługą podmiotu spoza EOG, więc korzystanie z tego kanału może wiązać się z przekazaniem tych informacji poza Europejski Obszar Gospodarczy, na zasadach określonych przez dostawcę tej usługi.

Telegram jest kanałem opcjonalnym. Jeżeli nie chcesz, aby dane opuszczały EOG, wybierz powiadomienia wyłącznie e-mailem - zakres nadzoru jest wtedy identyczny.

8. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Żądanie zgłoś na info@spectrumwatch.pl - odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Zmiany

Jeżeli na stronie pojawi się formularz kontaktowy albo zmieni się zakres usługi, zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę na początku strony.

DOKUMENT WYMAGA WERYFIKACJI PRAWNEJ PRZED PUBLIKACJĄ - OPISUJE FAKTYCZNE PRZEPŁYWY DANYCH W SYSTEMIE, ALE NIE JEST PORADĄ PRAWNĄ